陪伴您了解產品，建立正確健康觀念
HONAN PHARMA 專注於保健食品、營養補充品、男性日常保健及成人健康相關商品。
我們了解，消費者在選購健康產品時，經常會遇到成分難以理解、產品種類繁多、使用方式不清楚，以及不知道如何依照自身需求進行選擇等問題。
因此，HONAN PHARMA 建立專業健康顧問服務，希望透過清楚、理性且重視安全的資訊，協助顧客了解商品成分、規格、使用標示與注意事項。
我們的顧問服務以一般商品資訊及健康知識說明為主，不提供疾病診斷、處方開立或線上醫療服務。
我們的服務理念
資訊清楚
將複雜的產品成分、規格及使用資訊，整理成容易理解的內容，協助顧客在購買前充分認識產品。
安全優先
不鼓勵顧客自行增加使用量、混合多種產品，或忽略原有疾病及正在服用的藥物。
尊重隱私
男性健康、成人保健及個人身體狀況皆涉及隱私。我們將以尊重、保密及必要使用的原則處理顧客諮詢內容。
理性選購
不以誇大療效、保證有效或製造焦慮的方式推銷商品，並提醒顧客依照實際需求選擇產品。
專業轉介
如顧客提出的問題涉及疾病、處方藥、藥物交互作用或嚴重不適，我們會建議尋求醫師、藥師或其他合格醫療專業人員協助。
顧問團隊服務範圍
商品成分說明
健康顧問可依照商品包裝、製造商資料及網站已公開資訊，協助說明：
- 商品主要成分；
- 每份含量及產品規格；
- 成分的一般用途；
- 商品建議使用方式；
- 保存方式；
- 包裝標示的注意事項；
- 適用族群與使用限制；
- 常見過敏原或特殊成分。
顧問提供的內容僅供一般商品資訊參考，不代表對個人健康狀況的診斷或治療建議。
保健品選購協助
面對多種不同配方與規格，顧問可協助您比較：
- 不同產品的主要成分；
- 單方與複方產品的差異；
- 不同包裝規格；
- 每日建議使用量；
- 商品保存方式；
- 適用情境；
- 商品頁所列的使用限制。
健康顧問不會保證特定商品一定能達到某種效果，也不會以個人使用感受代替醫學證據。
男性日常保健諮詢
男性健康問題可能涉及生活壓力、睡眠品質、年齡、飲食、運動、心理狀態、慢性疾病及正在服用的藥物。
顧問可提供以下一般資訊：
- 男性日常營養補充；
- 活力與體力保養；
- 健康生活習慣；
- 商品成分及規格比較；
- 包裝標示與使用注意事項；
- 何時應停止自行使用產品並就醫。
如涉及勃起功能障礙、早洩、性慾明顯下降、疼痛、出血或其他持續性症狀，應接受醫師評估，不建議只依靠保健食品或網路資訊自行處理。
商品使用標示說明
顧問可以依商品標示協助說明：
- 建議使用時間；
- 每次及每日使用量；
- 是否需要搭配飲食；
- 商品保存方式；
- 開封後注意事項；
- 不建議使用的族群；
- 標示內容中的警語。
除非產品包裝或合格專業人員另有指示，請勿自行增加使用量或縮短使用間隔。
一般安全提醒
如您有以下情況，選購或使用健康相關產品前，建議先諮詢醫師或藥師：
- 患有心臟或心血管疾病；
- 血壓過高或過低；
- 患有肝臟或腎臟疾病；
- 患有糖尿病或其他慢性疾病；
- 正在接受手術或治療；
- 正在服用處方藥物；
- 正在使用多種保健品；
- 對特定成分曾有過敏反應；
- 懷孕、準備懷孕或哺乳期間；
- 身體狀況尚未經專業評估。
我們如何整理健康資訊
依照產品標示
商品內容應優先以實際包裝、標籤、使用說明及製造商所提供的正式資料為準。
參考可信資料
網站內容將盡可能參考政府衛生機關、醫療機構、學術文獻及其他具公信力的健康資訊來源。
定期檢查內容
當商品成分、包裝、規格或相關資訊有變更時，我們會依實際情況更新網站內容。
避免誇大宣傳
我們不鼓勵使用以下不合理的商品宣稱：
- 保證治療疾病；
- 保證所有人有效；
- 保證沒有副作用；
- 完全取代藥物或醫療；
- 短時間內產生永久效果；
- 未經證實的醫療功效。
顧問服務不包含哪些內容？
HONAN PHARMA 專業健康顧問不提供以下服務：
- 疾病診斷；
- 線上看診；
- 開立處方；
- 更改醫師處方；
- 要求停止原有藥物；
- 判斷疾病是否已痊癒；
- 解讀完整檢驗報告；
- 保證商品療效；
- 處理緊急醫療狀況；
- 代替醫師或藥師進行個人化醫療決策。
如問題涉及疾病、藥品、治療或身體持續不適，請尋求合格醫療專業人員協助。
什麼情況應該立即就醫？
如使用商品後出現以下情況，請停止使用並立即尋求醫療協助：
- 胸痛或胸部明顯不適；
- 呼吸困難；
- 昏厥或意識不清；
- 嚴重頭暈；
- 臉部、嘴唇或喉嚨腫脹；
- 呼吸急促或嚴重過敏；
- 視力或聽力突然異常；
- 心跳明顯異常；
- 持續劇烈疼痛；
- 症狀快速惡化；
- 其他可能危及健康的情況。
緊急狀況下，請直接聯絡當地緊急醫療服務，不要等待網站客服回覆。
顧客隱私保護
HONAN PHARMA 重視每一次健康商品諮詢。
顧客提供的問題、訂單內容及聯絡資料，原則上僅用於：
- 回覆商品問題；
- 核對訂單；
- 提供客服協助；
- 處理售後服務；
- 改善常見問題內容；
- 依法需要的其他用途。
顧客不需要向客服提供完整病歷、信用卡密碼、銀行密碼、簡訊驗證碼或與商品諮詢無關的敏感資料。
如需了解資料使用方式，請查看 HONAN PHARMA「隱私權政策」。
如何獲得顧問協助？
如您對商品成分、規格、保存方式或使用標示有疑問，可以透過 HONAN PHARMA 官方客服提出諮詢。
聯絡時建議提供：
- 商品名稱；
- 商品規格；
- 想了解的成分；
- 商品頁面連結；
- 包裝標示照片；
- 具體問題；
- 訂單編號，如為已購買商品。
為保護隱私，請勿在公開評論區提供完整姓名、電話、地址、訂單編號、銀行資料或詳細健康紀錄。
官方聯絡方式
網站名稱：
HONAN PHARMA
官方網站：
https://honanpharma.com.tw
客服電子郵件：
[kikiowo619@gmail.com]
官方 LINE：
[9977L]
服務時間：
[24小時]
加入我們的專業顧問合作
HONAN PHARMA 歡迎具備健康、營養、食品、生技、藥學、護理、運動及其他相關專業背景的人才洽談合作。
可能的合作內容包括：
- 商品資料審核；
- 健康文章內容審閱；
- 保健品成分整理；
- 商品使用標示檢查；
- 常見問題內容優化；
- 健康教育內容製作；
- 消費者安全提醒；
- 專業內容顧問合作。
有意合作的人員請提供：
- 姓名；
- 專業領域；
- 學歷；
- 合法證書或資格；
- 相關工作經驗；
- 可提供的合作內容；
- 聯絡方式。
所有專業資格與經歷須經查核後，才可公開顯示於網站。
合作信箱：
[請填寫合作信箱]
重要聲明
HONAN PHARMA 專業健康顧問團隊提供的內容，主要用於一般健康知識、商品成分、規格及使用標示說明。
網站內容與客服回覆不構成：
- 醫療診斷；
- 處方；
- 治療計畫；
- 個人化醫療建議；
- 商品療效保證。
保健食品不能取代均衡飲食、規律運動、充足睡眠、醫師診斷及必要的醫療治療。
如您患有疾病、正在服用藥物、出現持續症狀或對自身健康狀況存在疑問，請諮詢醫師、藥師或其他合格醫療專業人員。
HONAN PHARMA——以清楚資訊協助選擇，以安全與隱私守護每一次健康諮詢。